ลูกค้าที่เริ่มต้นตั้งแต่วินาทีที่พวกเขาซื้อเครื่องจักร ไป่หยวน จะได้รับความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคและที่ปรึกษามืออาชีพที่ได้รับมอบหมายของเรา และจะได้รับการสนับสนุนด้วยแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมและสะดวกที่สุดสำหรับปัญหาทุกประเภท
บริการแก่ลูกค้าที่เคารพของเราเกี่ยวข้องกับวิดีโอ/ข้อความหรือการฝึกอบรมเฉพาะจุด – ก่อนและหลังการขาย – บนเครื่องและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง
การติดตั้ง
เมื่อเครื่องมาถึง ไป่หยวน จะวางเครื่องในตำแหน่งที่กำหนดและรวมชุดประกอบโดยเร็วที่สุด ไม่จนกว่าเครื่องจะได้รับการดีบั๊กให้มีสถานะการทำงานปกติและมีเสถียรภาพตามที่ต้องการ การติดตั้งจะเสร็จสิ้น
การบำรุงรักษาพัง
การสนับสนุนด้านเทคนิคทันทีตามความต้องการของคุณ ปัญหาง่ายๆ ก็คือผ่านทางโทรศัพท์หรือคำอธิบายรูปภาพ ถ้าไม่เช่นนั้น วิศวกรของเราจะมาหาคุณและดำเนินการบำรุงรักษาและจัดส่งอะไหล่ทดแทนอย่างรวดเร็วฟรีหากจำเป็น
จัดส่งที่รวดเร็ว
ระยะเวลาในการจัดส่งผลิตภัณฑ์ของเราประมาณ 20-35 วันหลังจากที่เราได้รับเงินล่วงหน้าหรือเล็ตเตอร์ออฟเครดิต
การฝึกอบรม
หากจำเป็น คุณสามารถส่งช่างเทคนิคของคุณมาที่บริษัทของเราเพื่อรับการฝึกอบรมเกี่ยวกับเครื่องจักรและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องได้ พร้อมห้องและอาหารฟรี
รับประกัน 1 ปี
เราจะเปลี่ยนชิ้นส่วนที่มีปัญหาด้านคุณภาพอย่างอิสระภายใต้การรับประกัน ยกเว้นชิ้นส่วนที่สึกหรออย่างรวดเร็ว
พร้อมส่งอะไหล่
95 % ของอะไหล่มีอยู่ในสต็อกและได้รับการจัดการอย่างดีโดยระบบ ระบบอีอาร์พี